• Informations collectées automatiquement
Lorsque vous utilisez les Services de Pinto Company, nous recevons et enregistrons automatiquement certains types d'informations telles que les informations relatives à votre utilisation, notamment votre interaction avec le contenu et les services disponibles via les Services de Pinto Company. Comme de nombreux autres sites Internet, nous utilisons notamment des "cookies" ainsi que d'autres identificateurs uniques et obtenons certains types d'informations lorsque votre navigateur ou votre appareil accède aux Services de Pinto Company et autres contenus affichés sur d'autres sites Internet par Pinto Company ou pour son compte. Pour consulter quelques exemples de ce que nous collectons, cliquez ici.

• Informations issues d'autres sources
Nous pouvons également recevoir d'autres informations vous concernant de sources différentes. Pour consulter des exemples d'informations que nous recevons de tiers, cliquez ici.

• Fourniture, résolution des problèmes et amélioration des Services de Pinto Company.
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des fonctionnalités, analyser des performances, corriger les erreurs et améliorer l'accessibilité et l'efficacité des Services de Pinto Company.

• Recommandations et personnalisation.
Nous utilisons vos informations personnelles afin de vous recommander des fonctions, des produits et des services qui pourraient vous intéresser, identifier vos préférences et personnaliser votre expérience avec les Services de Pinto Company.

• Fourniture de services vocaux.
Lorsque vous utilisez des services vocaux, nous traitons vos instructions vocales ainsi que d'autres informations personnelles afin de répondre à vos demandes, vous fournir les services demandés et améliorer les Services de Pinto Company. Pour plus d'informations sur les services vocaux , veuillez cliquer ici.

• Nous conformer à nos obligations légales.
Dans certains cas, nous avons une obligation légale de collecter et traiter vos informations personnelles. Par exemple, nous collectons les informations des vendeurs tiers relatives aux lieux d'établissement et coordonnées bancaires avec, parmi les finalités de cette collecte, celle de vérifier leur identité.

• Communiquer avec vous.
Nous utilisons vos informations personnelles afin de communiquer avec vous au sujet des Services de Pinto Company via différents canaux (ex. téléphone, email, chat).

• Publicité.
Nous utilisons des informations telles que vos interactions sur le site, le contenu ou les Services de Pinto Company, afin de vous présenter des publicités basées sur vos centres d'intérêt relatives à des fonctions, des produits et des services qui pourraient vous intéresser. Nous n'utilisons pas d’informations pouvant vous identifier personnellement afin de vous présenter des publicités basées sur vos centres d'intérêt. Pour en savoir plus, veuillez prendre connaissance de notre Notice Annonces publicitaires basées sur vos centres d'intérêt.

• Prévention de la fraude et risque de crédit.
Nous traitons vos informations personnelles afin de prévenir et détecter les fraudes et abus dans le but de protéger la sécurité de nos clients, de Pinto Company et d'autres. Nous pourrons être amené à utiliser des méthodes d'évaluation afin d'apprécier et gérer les risques de crédit.

• Finalités pour lesquelles nous recueillons votre consentement.
Nous pourrons également être amenés à requérir votre consentement pour le traitement de vos informations personnelles pour une finalité spécifique que nous vous indiquerons. Lorsque vous consentez au traitement de vos informations personnelles pour cette finalité spécifique, vous pourrez retirer votre consentement à tout moment et nous cesserons tout traitement de vos informations pour cette finalité.

Nous mettons à votre disposition des services, des produits, des applications ou des skills fournis par des tiers afin d'être utilisés sur ou via les Services de Pinto Company. Par exemple, vous pouvez commander les produits d'un vendeur tiers depuis nos sites internet de vente de détail, télécharger des applications de fournisseurs tiers depuis notre plateforme, et bénéficier de skills de tiers au moyen des services . Nous proposons également des services ou commercialisons des lignes de produits de façon conjointe avec des tiers partenaires, tel que des cartes de crédit co-brandées. Vous pouvez savoir quand un tiers est impliqué dans vos transactions et quand nous partageons avec ce tiers les informations relatives à ces transactions.

• Prestataires de services tiers
Nous avons recours à d'autres sociétés ou personnes indépendantes lesquelles fournissent certains services pour notre compte. En voici quelques exemples : le traitement des commandes de produits, la livraison des produits, la fourniture de services, l'envoi du courrier postal ou électronique, la suppression d'information redondante de nos listes clients, la gestion de nos fichiers clients, l'analyse de nos bases de données, la fourniture d'une assistance marketing, la fourniture de résultats de recherche et de liens (y compris des liens et listings payants), le traitement des paiements, la transmission du contenu, l'évaluation du risque de crédit et la fourniture du service clients. Ces prestataires de services tiers ont accès aux informations personnelles nécessaires à l'exécution de leurs prestations et ne sont pas autorisés à les utiliser à d'autres fins. De plus, ils sont tenus de traiter ces informations personnelles en conformité avec la présente Notice et en application des lois applicables à la protection des données personnelles.

• Transfert d'activités
Dans le cadre du développement de nos activités, nous pouvons être amenés à vendre ou acquérir d'autres activités ou services. À l'occasion de telles transactions, les informations relatives aux clients font généralement partie des actifs transférés mais demeurent sujettes à toute Notice de protection de vos informations personnelles préexistante (sauf, bien entendu, accord contraire du client). Par ailleurs, dans le cas, peu probable, où mypinto.com ou une part substantielle de ses actifs seraient acquises, les informations relatives aux clients seraient bien entendu également transmises à l'acquéreur comme faisant partie des actifs transférés.

• Protection de Pinto Company et des tiers
Nous divulguons le contenu des comptes clients et autres informations personnelles lorsque nous y sommes légalement obligés ou si cette divulgation est nécessaire pour faire exécuter et faire appliquer nos Conditions générales de vente et autres accords, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Pinto Company ou ceux des utilisateurs des sites Pinto Company ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations dans un but de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

Dans tous les autres cas, vous serez averti si vos informations personnelles venaient à être partagées avec un tiers et vous aurez la possibilité de ne pas donner votre accord à un tel partage.

• Transferts hors de l'Espace Economique Européen (E.E.E.)
Lorsque nous transférons des informations personnelles à des pays ne faisant pas partie de l'Espace économique européen, nous nous assurons que ces informations sont transférées en conformité avec la présente Notice et en application des lois applicables à la protection des données personnelles.

• Vous pouvez ajouter ou actualiser certaines informations sur les pages citées dans la section "Les informations auxquelles je peux accéder". Si vous mettez une information à jour, nous conservons généralement une copie de vos informations initiales.

• Si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mails ou autres communications de notre part, veuillez modifier la section Préférences de Communication du compte. Si vous ne souhaitez pas recevoir de notifications de notre part, veuillez modifier les paramètres de notification de l'application ou de votre appareil.

• Si vous ne souhaitez pas voir de publicités basées sur vos centres d'intérêt, il vous suffit de le notifier dans la section Préférences en matière de publicité de Votre compte.

• La section Aide de la barre d'outils de la plupart des navigateurs et appareils vous indique comment refuser les nouveaux "cookies" ou recevoir de votre navigateur un message signalant leur réception ou comment désactiver tous les "cookies". Dans la mesure où les "cookies" vous permettent de bénéficier de certaines fonctionnalités essentielles des Services de Pinto Company, nous vous conseillons de les laisser actifs. Par exemple si vous choisissez de bloquer ou de refuser nos cookies, vous ne pourrez pas ajouter de produits à votre panier de commande, finaliser votre commande ou utiliser les Services de Pinto Company qui nécessitent l'ouverture d'un compte. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez consulter notre Notice Cookies.

• Si vous souhaitez naviguer anonymement sur nos sites internet, vous pourrez le faire en vous déconnectant de votre compte et en désactivant les cookies sur votre navigateur.

• Lorsque vous consentez au traitement de vos informations personnelles pour une finalité déterminée, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment et nous mettrons fin à tout traitement de vos informations pour cette finalité.

• Vous pourrez également décider de ne pas autoriser les traitements de certaines autres informations en l'indiquant dans les paramètres du site internet Pinto Company en question (ex. dans la section "Gérer votre Contenu et vos Appareils"), de l'appareil ou de l'application. Pour plus d'informations, veuillez cliquer ici. La plupart des appareils non-Pinto Company permettent également à leurs utilisateurs de paramétrer les autorisations de l'appareil (ex. désactiver/activer l'accès aux services de géolocalisation, aux contacts). Pour la plupart des appareils, ces paramètres sont accessibles depuis le menu de réglages des paramètres de l'appareil. En cas de question sur les modalités de modifications des autorisations sur des appareils fabriqués par des tiers, nous vous recommandons de prendre contact avec votre opérateur de téléphonie mobile ou le fabricant de votre appareil dans la mesure où les paramètres d'autorisation peuvent être différents selon les appareils.

• Les vendeurs tiers peuvent ajouter ou mettre à jour certaines de leurs informations dans Seller Central, mettre à jour les informations de leur compte en accédant à la section "Informations sur le compte vendeur", et paramétrer les emails et autres communications qu'ils reçoivent de notre part en mettant à jour leur Préférences de notification.

• Les auteurs peuvent ajouter ou mettre à jour les informations qu'ils ont fournies sur Author Portal ou Author Central en accédant respectivement à leurs comptes Author Portal et Author Central.

En application de la loi applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des informations vous concernant. ainsi que du droit de demander la portabilité de ces informations. Vous aurez également la possibilité de vous opposer au traitement de vos informations personnelles ou de nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles dans certains cas. Si vous souhaitez prendre l'une des actions citées dans ce paragraphe, veuillez consulter la page Protection de vos informations personnelles ou contacter le Service Client.

• Instructions de la Communauté

• Pages d'aide

• passez une commande via les Services de Pinto Company ;

• téléchargez, regardez en streaming, consultez ou utilisez un contenu sur un appareil ou via un service ou une application ; téléchargez ou utilisez une application sur un appareil ;

• indiquez des informations dans « Votre compte » (vous ne pouvez d'ailleurs disposer de plusieurs comptes si vous vous êtes inscrit en donnant différentes adresses e-mail ou différents numéros de téléphone mais vous ne pouvez disposer que d'un compte activé puis qu'il faut pour activer un compte utiliser une CNI qui biensure est unique pour un individu) ou la rubrique « Profil » ;

• parlez ou interagissez avec le service vocal ;

• importez vos contacts ;

• configurez vos paramètres, autorisez l'accès à vos informations sur votre appareil, ou interagissez avec ce dernier ou tout autre Service de Pinto Company ;

• renseignez les informations de votre compte vendeur tiers, de votre compte fournisseur, ou de tout autre compte que nous mettons à votre disposition vous permettant de développer ou proposer des logiciels, services ou produits aux clients de Pinto Company ;

• proposez vos produits ou services sur ou via les Services de Pinto Company ;

• nous contactez par téléphone, par e-mail, ou par tout autre moyen ;

• complétez un questionnaire, un ticket d'assistance ou un bulletin de participation à un jeu ; • téléchargez des images, vidéos ou tout autre fichier, dans une plateforme de Service Pinto Company ;

• créez vos Playlists, vos Listes de favoris, Vos listes d'envies, ou listes de cadeaux ;

• participez à la "Communauté Pinto Company" ; rédigez ou notez des commentaires en ligne ;

• paramétrez un rappel de vos évènements ;

• paramétrez des "Alertes de disponibilité ".

Par ces actions, vous nous fournissez des informations qui peuvent être : • votre nom ;
• adresse et numéro de téléphone ;
• des informations de paiement ;
• votre âge ;
• votre localisation géographique ;
• les noms ;
• adresses et numéros de téléphone des destinataires des produits achetés ;
• les personnes que vous mentionnez dans vos paramètres 1-Click (avec leur adresse et numéro de téléphone) ;
• les adresses e-mail
• le contenu des commentaires et des e-mails que vous nous avez adressés ;
• votre description personnelle et photographie dans la rubrique « Profil » ;
• des enregistrements sonores lorsque vous parlez à un tirs ;
• des images et vidéos stockées dans le cadre des Services de Pinto Company ;
• des informations et documents relatifs à l'identité et le statut ;
• des données d'entreprises et financières ;
• des informations relatives à vos historiques en matière de crédit ;
• des numéros de contribuable ;
• des fichiers d'historiques relatifs à votre appareil et sa configuration ;
• incluant les identifiants Wi-Fi, si vous choisissez de les synchroniser automatiquement avec vos autres appareils Pinto Company.

• les données de connexion, les adresses e-mail, et mots de passe ;

• les informations sur votre ordinateur, votre appareil et sur votre connexion Internet comme par exemple, les applications de l'appareil, le type et la version de votre navigateur, les catégories et versions de plug-ins de votre navigateur, le système d'exploitation ou le réglage des fuseaux horaires ;

• la localisation de votre appareil ou votre ordinateur ;

• les informations relatives à vos interactions avec le contenu, telles que les téléchargements de contenus, le streaming de contenus et les détails de visualisation, incluant la durée et le nombre de streaming et téléchargements simultanés, les détails relatifs au réseau pour le streaming, et la qualité du téléchargement, incluant des informations relatives à votre fournisseur d'accès internet ;

• les principaux indicateurs pour les appareils tels que les informations relatives à l'utilisation de l'appareil, l'usage des applications, les données de connectivité ainsi que toute erreur ou défaillance ;

• les principaux indicateurs pour les Services de Pinto Company (ex. la survenance d'erreurs techniques, vos interactions avec les fonctionnalités et les contenus du service, vos préférences de paramètres et informations relatives à vos sauvegardes, la localisation de votre appareil utilisant une application, les informations relatives aux images et fichiers téléchargés (ex. fichiers, dates, temps et emplacement de vos images)) ;

• l'historique de vos commandes et d'utilisation des contenus, que nous associons parfois à des informations provenant d'autres clients sous une forme anonyme pour créer des fonctions telles que "Nos meilleures ventes" ;

• le cheminement URL complet vers, via et depuis notre site Internet, y compris les date et heure, les numéros de "cookies", les produits et/ou contenus que vous avez consultés ou recherchés, les temps de réponse d'une page, les erreurs de téléchargement, les informations concernant les interactions sur une page (« scrolling »(défilement sur une page), clics, mouvements de souris) ; et

• les numéros de téléphone utilisés pour appeler notre service client.

Nous pouvons aussi utiliser des identificateurs d'appareil, des cookies et toute autre technologie sur les appareils, applications et nos pages internet pour collecter des informations de navigation, d'utilisation ou toute autre information technique à des fins de prévention de la fraude.

• les informations sur les comptes, les achats et le paiement, les consultations de pages ou toute autre information sur vos interactions avec les entreprises avec lesquelles nous proposons conjointement des offres "co-brandées" ou auxquelles nous fournissons des services techniques, logistiques, de paiement, de publicité ou autres services ;

• les informations sur vos interactions avec les produits et services offerts par nos sociétés affiliées ;

• résultats de recherche et liens, incluant le référencement payant ;

• les informations relatives aux appareils disposant d'une connexion internet et aux services que vous avez associés avec ; et

• des renseignements provenant d'agences de renseignements commerciaux que nous utilisons pour prévenir ou détecter les fraudes et pour pouvoir offrir certains services de crédit et financiers à certains clients.

• votre historique de commande complet ;

• vos informations personnelles (notamment vos nom, adresse e-mail et mot de passe, vos préférences de communication, votre carnet d'adresses et coordonnées 1-Click) ;

• des informations sur les modalités de paiement (notamment les informations sur les cartes bancaires, les chèques-cadeaux et le solde du compte) ;

• vos préférences sur les informations que vous souhaitez recevoir par e-mail (notamment concernant les « Alertes de disponibilité», les livraisons, les newsletters») ;

• les recommandations et les produits que vous avez récemment consultés à partir desquels ont été établies les recommandations (y compris « Recommandé pour Vous » et « Améliorer vos Recommandations ») ;

• vos listes d'achat et de cadeaux (y compris « Vos listes d'envies» et vos listes de naissance) ; • les paramètres relatifs à vos contenus, appareils, services et tout autre paramètre en lien avec ceux-ci ;

• les contenus récemment consultés ;

• les enregistrements vocaux associés à votre compte ;

• la rubrique « Votre profil » (notamment vos commentaires, vos conseils personnalisés, rappels et profil personnel) ;

• les vendeurs tiers peuvent accéder à leurs comptes ainsi qu'aux autres informations et configurer leurs préférences de communication en mettant à jour leurs comptes dans Seller Central ;

• les auteurs peuvent accéder à leurs comptes ainsi qu'aux autres informations et mettre à jour leurs comptes sur KDP ou sur le site internet de la Centrale Auteur, selon les cas ; et • les développeurs participant à nos Programmes de Services de Développement peuvent accéder à leurs comptes ainsi qu'aux autres informations et configurer leurs préférences de communication en mettant à jour leurs comptes dans le Portail des Services de Développeurs.